비즈니스 모델을 혁신하기 위해 토론을 하든 회의를 하든 워크숍을 하든, 우선적으로 가장 필요한 것은 '과연 비즈니스 모델이 무엇인가?" 에 대해 공통의 이해를 갖는것이다. 동상이몽이 되지 않으려면, 모든 구성원들이 비즈니스 모델의 정확한 개념을 알고 있어야 한다. 그래야 같은 출발 지점에서 논의가 진전될 수 있으며, 아젠다 역시 혼돈 없이 정해갈 수 있다. 개인, 조직 혹은 우리의 경쟁자인 다른 기업의 비즈니스 모델을 이해하고 설명할 때 정확히 근거로 삼을 수 있는 개념들을 살펴보자. 이해하지 않고서는 바꿀 수도 없다. 혁신적인 비즈니스모델을 만들어 내려면 우선 비즈니스 모델 자체가 무엇인ㄱ지 제대로 알아야 한다. 비즈니스 모델에 대해 설명하려면 먼저, 기업이 과연 어떻게 수익을 창출해내는지 그 원리를 설명해주는 빌딩블록 아홉 개에 대해 먼저 이해하는 게 필요하다. 이 아홉 개의 블록은 비즈니스의 4대 핵심영역인 고객, 주문, 인프라, 사업타당성 분석 등을 포괄한다. 결국 비즈니스 모델이란 조직의 구조, 프로세스, 시스템을 통해 실현시킬 수 있는 전략적 청사진이라 할 수 있다. Google's Business Model "웹을 통해 전 세계를 무대로 최적화된 타깃 맞춤형 텍스트고아고를 제공하겠다"는 가치 제안이 바로 구글 비즈니스 모델의 핵심이다. 애드워즈 Ad-Words라 불리는 서비스를 통해 고아고주들은 구글의 검색페이지에 광고와 스폰서 링크를 게재할 수 있다. 이 광고는 사용자들이 구글의 검색엔진을 사용할 때 검색 결과와 동시에 노출된다. 구글은 검색어와 관련된 고아고만 보이도록 한다. 이 서비스는 광고주들이 특정 검색어별 혹은 인구통계에 따른 특별한 타깃에 맞춰, 광고의 대상과 범위를 조정할 수 있기 때문에 상당히 매력적이다. 그러나 이 모델은 "많은 사람들이 구글에 접속할수록 더 많은 광고가 노출되며 광고주들을 위한 더 큰 가치가 창조된다. 광고주...
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